比較的他県にお住いの方からの相談が多く寄せられました。このブログの効果かもしれませんね。
現在受給中の方から、市の対応に納得がいかない旨の相談が数件ありました。また、生活保護の受給が解決方法ではなく、生じた紛争そのものの解決を検討すべき内容の相談もありました。当ネットワークの電話相談の必要性を強く感じた次第です。
２０代、３０代の若年層の相談が目立った。
うつ病、発達障害等で働けないという理由や、働いても長続きがしないという
理由が多かった。
以前ならば特に２０代前半の若者の場合、親が支援をしていたかも
しれないが、現在はその親も生活困窮者であり支援でできない場合も多い。
一時的に生活保護を利用するのはよいとしても、
就労支援とうまく連携させながら自立可能な世の中を構築していく
必要があるように思う。
電話件数は１日に１件程度と多かったですが、生活保護受給のための同行依頼は少ないように感じました。相談を聞いていますと自治体の生活保護担当者の対応に対し不満を抱いている方が大変多いと感じられました。不正受給問題などで生活保護費を抑制する方針により、自治体がこのような対応をしているのかもしれませんが、受給が必要な方にはきちんと保護が行われるようにするために支援する側も相談者の状況を丁寧に聞き取りをする必要があると改めて思います。
比較的相談の多い期間でした。受給中の方からの相談では，家賃高額で転居指導を受けているケースの相談が複数ありました。福祉事務所により基準を上回る家賃で居住されている方に対する転居指導をどの程度するかはまちまちです。転居先を自身で探すのは困難な場合も多く，何ら手助けをすることなく転居指導を繰り返すだけの対応をされるケースや，移転に関する負担についての説明がしっかりされていないケースなどでは，福祉事務所にも対応の改善を促す必要があると感じました。
初めて担当しました。電話件数は７件、うち配点したものは５件です。
相談内容からの感想は、まず、「生活保護申請はできたが、住むところを手配してくれない」「親族照会を避けたいが行政は生活保護を勧めてくる」等、生活保護の申請や受給を拒否されるケースではないものが２件あり、行政の対応も一昔前とは変化していると感じました。
他は、 世帯分離を前提としないと生活保護費受給に至らないものが２件、不正受給後の返還に関するもの、行政訴訟に関するものが各１件と、いずれも、自らの知見をより高めねばと感じさせるものでした。
今回は、配点先に恵まれ救われましたが、今後は、私自身、より制度知識を高めていきたいと考えています。
平成２８年の年の瀬、生活保護のご相談を担当いたしました。
まず、相談件数が、年末という経験的にはもっとも相談数が増えそうな時期にもかかわらず、２件だけであったことは、私にとって驚きでした。
ただ、もうひとつ驚きを感じた場面がありました。
相談担当期間の終盤、夜も１９時頃、私の携帯が鳴りました。
男性からでしたが、語り口調から、少なからず切迫したものが伝わってきました。
私は、男性に、行政の生活保護の相談を受けることをすすめ、念のため、相談に同席をしました。
ただ、詳しく男性から聞きだしてみると、現在の情況では、生活保護を申請（受給）できそうにありません。
９０分ほど行政の職員と話し合いましたが、またのタイミングにしましょう、という形になりました。
男性とは、その後も、さまざまな生活環境改善にむけた取り組みをいっしょに行うことにしました。
結果としては、男性は生活保護を申請できませんでしたが、こうした相談のさなか、
行政の職員の方々が、実に丁寧な言葉遣いや熱心な姿勢であったことが、驚きでもあり、とても印象的でした。
かつてトドムンド浜松派遣村で、焼津市役所で、富士市役所で・・・行政マンとやり合った頃が懐かしい～
生活保護ネットワーク静岡の電話相談が始まってどのくらいの期間が経つのか定かでないが、電話当番をしていると、静岡県内だけでなく全国各地からの相談が寄せられることに気付く。
そのうちの半数近くは「首都圏ネットワークの電話がつながらないため、こちらにかけてみた」というもの。「地元に相談窓口がない（あるいは知らない）」や「地元の相談窓口でよい返事がもらえない」なども目立つ。
他の相談窓口と違い、人の生死に関わる相談窓口として、全国各地に広く周知されている責任の重みを感じながら、毎日の電話相談に励んでいます。
先週１８日までの２週間に寄せられた相談では、
体調面に問題を抱えて就労が困難となっているために収入がなく、
生活費に事欠く状況にあり生活保護の受給を検討している方が多かった。
また、すでに生活保護を受給しているケースについても、
担当ケースワーカーとのコミュニケーション（暴言や指導等）に関する相談が複数あり、
経済的だけでなく、精神的にも不安を抱えた生活を余儀なくされている方が多いという印象を強くした。
自分は生活保護を受けられるのか、
いま受給中の生活保護について質問がある、
など、どのような相談でも当ネットワークに問い合わせてみていただければと思う。
今回の担当中に何件か相談を受けていて感じたのは、保護受給者に対する担当のケースワーカーのコミュニケーション不足、説明不足である。相談を受けていて、市の対応が違法、不当とまでは言えないが、保護受給者とのコミュニケーションがうまくできていない、あるいは、説明が不足している、また、保護受給者の話をきちんと聞いてあげようという姿勢がなく一方的に指示するだけなど、対応のまずさが保護受給者の不満につながっていると思われる相談が何件かみられた。
これまでブログの更新を滞らせておりましたが、
ここからは心機一転、お知らせ等も含めて情報提供できればと考えております。
まずは、先週までの電話相談担当者の感想を披露いたします。
今回の担当中に寄せられた相談は、すべて生活保護受給中の方からの相談だった。主な内容は、生活保護受給中であっても引っ越しはできるか、できる場合は生活保護から引っ越し代が出るか、引っ越しの理由としては居住地域では仕事が無いことや隣の住人の物音が気になるから、などといった相談であった。
生活保護費は、数年前と比して減額されており、ぎりぎりの生活費を工面して、よりよい条件での仕事を得ようと工夫をしている受給者の姿を感じた。
生活保護支援ネットワーク静岡では、土日祝日を除き、午前９時から午後５時まで、電話によるご相談を無料で受け付けております。
電話番号 ０５４－６３６－８６１１
対応が必要な案件につきましては、弁護士、司法書士などを紹介することができます。
平成24年3月1日 定時総会を開催しました。
本年の活動方針が定められ、今後、具体的な活動内容を検討してまいります。
電話相談開催中：
平日の午前９時から午後５時までに次の番号へお電話ください。
０５４－６３６－８６１１
弁護士・司法書士が生活保護に関するご相談をお受けし、
事案によっては近隣の法律家をご紹介することができます。
（主催：本ネットワーク／主管：生活保護支援ネットワーク静岡）
■日時：２００８年３月２３日（日）１３：００～１７：００
■会場費・資料代：2,000円
■内容： 初心者向け講座（寸劇）
自立支援プログラムについて
浜松ホームレス女性死亡事件の経過報告
ホームレス支援について
日弁連スウェーデン調査団・視察報告
生活保護以外の他法他施策とは？（子ども編）
発足後の相談申込み状況、配転状況、相談概要等
■会場：静岡県司法書士会館 http://tukasanet.sakura.ne.jp/uploads/img42cfd264b3355.png
〒422-8062 静岡県静岡市駿河区稲川一丁目１番１号